1. Жалоба поставщику
Nil Nocere Dental Kft.: info@macsikerika.hu, почта: 7735 Hímesháza, Kossuth Lajos u. 29., Венгрия. Для рассмотрения полезно указать имя, контакт, кабинет, дату лечения, суть жалобы и желаемое решение. Медицинские сведения — только в необходимом объёме.
Жалоба пациента по венгерскому медицинскому праву рассматривается как можно быстрее и обычно получает письменный ответ не позднее 30 рабочих дней; при необходимости участия другого органа срок может быть законно дольше.
2. Представитель по правам пациентов
Integrált Jogvédelmi Szolgálat (IJSZ): 1134 Budapest, Tüzér u. 33–35.; почта 1365 Budapest, Pf. 646.; +36 1 8969 000; бесплатная линия +36 80 620 055; из-за границы +36 20 489 9614; ijsz@ijsz.bm.gov.hu; актуальные региональные представители.
3. Органы здравоохранения
Szekszárd: Tolna Vármegyei Kormányhivatal, Szekszárdi Járási Hivatal – Népegészségügyi Osztály, 7100 Szekszárd, Dr. Szentgáli Gyula u. 2.; szekszard.nepegeszsegugy@tolna.gov.hu; +36 74 505 850.
Hímesháza: Baranya Vármegyei Kormányhivatal, Mohácsi Járási Hivatal – Népegészségügyi Osztály, 7700 Mohács, Széchenyi tér 3.; mohacs.nepegeszsegugy@baranya.gov.hu; +36 69 795 037.
4. Потребительская жалоба и примирение
Письменная потребительская жалоба обычно должна получить мотивированный и проверяемый ответ в течение 30 дней. Примирительная комиссия обычно определяется по месту проживания/пребывания потребителя. Региональная комиссия по месту поставщика: Baranya Vármegyei Békéltető Testület, 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.; +36 72 507 154; info@baranyabekeltetes.hu; baranyabekeltetes.hu.
5. Защита данных
Контакт: info@macsikerika.hu. NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 1 391 1400; naih.hu.
6. Судебная защита
Перечисленные способы не исключают судебные или иные предусмотренные законом средства защиты.
7. Медицинская документация
Пациент вправе в рамках венгерского медицинского права и GDPR знакомиться со своей документацией и получать копии. Для защиты медицинской тайны может потребоваться проверка личности и полномочий.
Действует с: 3 сентября 2026 г.